LAS 10 PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE MANIPULACIÓN MEDIÁTICA SEGÚN NOAM CHOMSKY
"EL LINGÜISTA ESTADOUNIDENSE NOAM CHOMSKY ENUMERA DIEZ RECURSOS UTILIZADOS POR LOS MEDIOS PARA MANIPULAR LA OPINIÓN PÚBLICA A FAVOR DE DIVERSAS AGENDAS CORPORATIVAS O GUBERNAMENTALES"
"El reconocido y siempre crítico lingüista del MIT, Noam Chomsky, una de las voces más respetadas y consolidadas de la disidencia intelectual durante la última década, ha compilado una lista con las diez estrategias más comunes y efectivas que siguen las agendas “ocultas” para manipular al público a través de los medios de comunicación.
Históricamente los medios masivos han probado ser altamente eficientes para moldear la opinión general. Gracias a la parafernalia mediática y a la propaganda se han creado o destrozado movimientos sociales, justificado guerras, matizados crisis financieras, incentivado unas corrientes ideológicas sobre otras e incluso se da el fenómeno de los medios como productores de realidad dentro de la psique colectiva.
¿Pero cómo detectar las estrategias más comunes para entender estas herramientas psicosociales de las cuales, seguramente, somos partícipes? Por fortuna Chomsky se ha dado a la tarea de sintetizar y poner en evidencia estas prácticas, algunas más obvias y otras más sofisticadas, pero aparentemente todas igual de efectivas y, desde un cierto punto de vista, denigrantes. Incentivar la estupidez, promover el sentimiento de culpa, fomentar la distracción o construir problemáticas artificiales para luego, mágicamente, resolverlas, son sólo algunas de estas tácticas.
1- La estrategia de la distracción.
El elemento primordial del control social es la estrategia de la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las élites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes. La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. “Mantener la atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a la granja con los otros animales (cita del texto Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.
2- Crear problemas, después ofrecer soluciones.
Este método también es llamado “problema-reacción-solución”. Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana o planear y ejecutar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de la libertad. O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.
3- La estrategia de la gradualidad.
Para hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos. De esa manera condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (como el neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, privatizaciones, precariedad, flexibilidad, desempleo en masa, salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.
4- La estrategia de diferir
Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.
5- Dirigirse al público como criaturas de poca edad.
La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se pretenda engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. ¿Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.
6- Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión.
Hacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional y por ende al sentido crítico de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones o inducir comportamientos.
7- Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad.
Hacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud. “La calidad de la educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que el nivel de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposible de alcanzar para las clases inferiores" (ver Armas silenciosas para guerras tranquilas).
8- Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad.
Promover en el público la idea de que es moda el hecho de ser estúpido, vulgar e inculto.
9- Reforzar la autoculpabilidad.
Hacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades o de sus esfuerzos. Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se autoinvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción. ¡Y, sin acción, no hay revolución!
10- Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen.
En el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídos y utilizados por las élites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente. El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el que los individuos tienen y ejercen sobre sí mismos.
via Gramscimania"
El lenguaje actúa, de eso no hay duda, una abstracción poderosa, precisamente porque no siempre estamos conscientes de su fuerza actancial. Chomsky tiene razón, y un estudiante del área de las comunicaciones debe saber que en su vida profesional utilizará estas estrategias de manipulación en beneficio de la empresa, institución o sector al cual represente. El límite debiera estar en lo ético.
ResponderEliminarPodemos seguir la discusión durante la clase.
Saludos.
Muy interesante el articulo profesora como también propone al final "Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen". Esta herramienta se hace presente en el actual proceso que esta viviendo el país, con respecto a las primarias electorales, Donde uno como futuro relacionador publico, puede captar que detrás de todo candidato hay un gran equipo que esta pendiente de conocer bien su publico objetivo, al que quiere llegar y que es lo que ellos quieren ver y escuchar, para así poder lograr captar su atención e intentar persuadir al televidente en las franjas electorales del presente año.
ResponderEliminar(Guido Gonzalez)
Vivimos en un mundo donde la información es como las fotografías, todo lo que se publica se edita y retoca. No hay fragmento que se exponga de forma original haciéndonos creer que la realidad y los cánones establecidos son otros. En este universo los medios masivos de comunicación son los manipuladores de información por excelencia, todos ellos utilizan estas estrategias a diario y muchas veces nos hemos visto envueltos por estas técnicas.
ResponderEliminarartículos como este son de gran aporte para nuestro desarrollo personal y profesional, el detectar que estas tácticas existen nos ayuda a ver la realidad detrás de esas ediciones y poder usarlas de igual manera para entender la información y potenciar nuestros trabajos como futuros Relacionadores Públicos.
Buen articulo,es increible que en todos aspectos de la vida se puedan utilizar las relaciones públicas. me parece que la ética profesional juega un rol fundamental en nuestra carrera ya que hay ciertos valores que no podría quebrantar en caso de tener un puesto importante. ej:destruir un movimiento social o manipular masas para fomentar alguna injusticia.
ResponderEliminarEs importante siempre tener en cuenta estos métodos, y conocer más sobre cada uno de ellos, sin duda, nos enriquece como profesionales. Me hace mucho sentido que por ejemplo políticamente desde tiempos antiguos se usa la distracción (la radio en época de golpes militares o guerras). Si vamos mas allá y hacemos una encuesta para conocer mas el tema, la mayoría de la gente con poco conocimiento prefiere lo que los satisface o conviene personalmente, no ven el trasfondo de las situaciones a nivel general como país. Estoy segura que nosotros como futuros comunicadores y relacionadores públicos podemos identificar estas tácticas, pero si no estubieramos en esta carrera quisas muchos no nos dariamos cuenta de todo lo que hay detrás de cada noticia,de cada problemática creada para después ofrecernos una solucion.
ResponderEliminardefinitivamente es muy importante conocer el publico y tener estrategias para llegar a ella , bajo la premisa que todo comunica debemos tener mucho cuidado en como manejos no solo las palabras sino también la forma en que presentamos la información, sin duda alguna como expertos en comunicación aun la distracción debemos utilizarlo , sin olvidar el rol importante que cumple la persuación ,la manera en que la utilicemos sera un aporte significativa en la obtención de buenas respuesta de nuestro publico . Para generar la respuesta de nuestro publico y para que exista una retroalimención se debe emplear , cada una de las herramientas que en el articulo se nos entrega .
ResponderEliminarEntendiendo que a pesar de que los medios de comunicación masivas se puede llegar a muchos también existen grupo o individuos que es necesario tener un método diferentes , nunca supongamos nada , asegurémonos de que la información se entrega .. Ejerzamos la gran labor de comunicar con empatía .